Stakeholder engagement
Als unsere Stakeholder werden jene Personen und Personengruppen definiert, die im Zusammenhang mit ihrer direkten oder indirekten Geschäftstätigkeit berechtigte Anliegen gegenüber dem Unternehmen haben. Dazu gehören in erster Linie die Mitarbeiter, Kunden, Eigentümer, Tochterunternehmen und Beteiligungen, Lieferanten sowie Geschäftspartner. Darüber hinaus gibt es eine Reihe weiterer Stakeholder, zu denen wechselseitige und regelmäßige Beziehungen bestehen.
Stakeholder Universum der RBI
Stakeholder engagement
Die Ergebnisse und kontroversiellen Themen aus den Stakeholder-Dialogen bearbeiten wir in unseren Nachhaltigkeitsgremien und leiten daraus konkrete Ziele und Maßnahmen zur Weiterentwicklung unseres Nachhaltigkeitsmanagements ab. Die Identifizierung relevanter und sensibler Themen erfolgt durch einen regelmäßigen, effektiven Dialog mit den Anspruchsgruppen.
Wesentliche Themen
Die Prüfung der Auswirkung der einzelnen Subthemen unter Berücksichtigung der Signifikanz, bewertet durch die Wahrscheinlichkeit des Eintritts und des Schweregrads, wurde differenziert vorgenommen. Für das Kerngeschäft ist das wichtigste Instrument das UNEP FI Impact Analysis Tool, das zum Identifizieren der negativsten und positivsten Wirkungsbereiche verwendet wird. In der Betriebsökologie wurden als wesentlicher Impactfaktor auf die Umwelt die Treibhausgas-Emissionen bewertet, die von den Verbrauchswerten verursacht werden.
Für die weiteren Subthemen wurden die Auswirkungsgrade an Hand von qualitativen Beschreibungen in Verbindung mit einer diesbezüglichen Bewertung geprüft und damit die Wesentlichkeit identifiziert.
Stakeholder Councils
Zahlreiche Stakeholder Councils dienten dem Austausch und Wissenstransfer in der Vergangenheit.
Am zehnten Stakeholder Council der RBI nahmen mehr als 80 Personen aus den verschiedenen Stakeholdergruppen teil. Begrüßt wurden die Teilnehmer von CEO Johann Strobl, der berichtete, wie das veränderte Umfeld zu einer intensiven Auseinandersetzung mit der Positionierung der Bank geführt habe.
Über das Ergebnis, die „Vision 2025“, informierte anschließend Stefanie Mills, Head of Group Strategy Development. Daran schloss Andrea Sihn-Weber, Head of Group Sustainability Management, mit ihrer Präsentation über aktuelle Entwicklungen im Nachhaltigkeitsmanagement. Bevor die Stakeholder sich mit der Mission der RBI in verschiedenen Arbeitsgruppen auseinandersetzten, ging Christian Helmenstein, Vorstandsmitglied des Economica Instituts, auf eine aktuelle Analyse der volkswirtschaftlichen Bedeutung der RBI ein.
Am 9. Stakeholder Council der RBI nahmen Ende November über 90 Personen verschiedener Stakeholdergruppen (aus den Bereichen Kunden und Geschäftspartner, Mitarbeiter und Eigentümer, Finanzwelt und Rating-Agenturen, Bildung und Forschung, Interessensvertretungen, Medien, Politik und Verwaltung, NGOs und NPOs) teil. CEO Johann Strobl begrüßte die Teilnehmer und bedankte sich für ihr Kommen und die Zeit, die sie in die RBI-Themenstellungen investieren. Diesmal konkret in die Frage, wie die Digitalisierung dazu beitragen kann, dass die RBI in Zukunft noch nachhaltiger agieren kann. Er betonte weiters, dass das jährliche Stakeholder Council ein wichtiges und etabliertes Dialogformat sei und hob die zentrale Rolle der gesellschaftlichen Erwartungen an das Unternehmen hervor.
Am bereits achten RBI Stakeholder Council Mitte November in der Sky Conference nahmen über 80 Personen verschiedener Stakeholdergruppen – aus den Bereichen Kunden und Geschäftspartner, Mitarbeiter und Eigentümer, Finanzwelt und Nachhaltigkeitsrating-Agenturen, Bildung und Forschung, Interessensvertretungen, Medien, Politik und Verwaltung, NGOs und NPOs – teil. Es ging darum, den möglichen Beitrag der RBI zu den globalen Sustainable Development Goals (SDGs), die im Herbst 2015 von der Staatengemeinschaft verabschiedet worden waren, zu beleuchten. Daher stand die Veranstaltung unter dem Motto "SDGs meet RBI".
Eines der wichtigsten Kommunikationsformate aus Nachhaltigkeitssicht ist das jährliche Stakeholder Council, bei dem Vertreter interner und externer Stakeholdergruppen mit Mitgliedern des Vorstands und des Managements sowie mit internen Fachexperten in Dialog treten. Ziele der Veranstaltung sind der Austausch und der Wissenstransfer, die Information der Teilnehmer über erreichte Fortschritte, das Diskutieren von Handlungsoptionen, die gemeinsame Reflexion sowie die Bearbeitung aktueller Nachhaltigkeitsfragen.